2. Funzioni Principali
In DettoFatto le comunicazioni fra i soggetti Condomini, Amministratore e Fornitori seguono un percorso sempre uguale. Facciamo un esempio:
- Il condomino invia la segnalazione di un guasto.
- L’amministratore assegna la segnalazione al fornitore.
Il FORNITORE riporterà all’amministratore i passaggi del proprio lavoro ( tramite
TELEGRAM o la sua PLANCIA WEB ) come:
- L’ accettazione dell’ incarico
- I sopralluoghi
- Eventuali richieste di dettagli
Le foto relative al “prima”, al “dopo”, ed eventuali altri documenti - La descrizione di quanto fatto
- La richiesta di “collaudo” per gestire l’ addebito dell’ intervento
Fornitore e Amministratore vedono, per ogni intervento eseguito o in corso, eventi e dettagli registrati cronologicamente, in un documento detto “SCHEDA DELLA SEGNALAZIONE”
Questa “SCHEDA DELLA SEGNALAZIONE” è stampabile e scaricabile in PDF, ed è molto utile in fase di addebito, in caso di contestazioni, o semplicemente per tenere traccia del lavoro fatto.